Eine der Stärken von Esendex ist die Fähigkeit, zu erkennen, ob eine E-Mail als SPAM markiert werden würde und keine Chance hat, den Posteingang des Empfängers zu erreichen. In diesem Fall wird Ihre E-Mail nicht gesendet und erhält den Status„Spam vorgeblockt„.

1. Um zu überprüfen, ob eine E-Mail als „Spam vorgeblockt“ markiert wurde, haben Sie zwei Möglichkeiten: Gehen Sie auf Ihre Kampagnenseite und wählen Sie Nichtzustellung –>
   Blockiert.

Alle blockierten E-Mail-Adressen werden dann angezeigt. Überprüfen Sie die Liste auf den Status „Spam vorgeblockt“…

…oder laden Sie die CSV-Datei mit Ihren „blockierten“ E-Mails herunter und filtern Sie sie nach dem Grund, in diesem Fall „vorgeblockter Spam“.

Das Herunterladen der CSV-Datei ist eine schnellere Option, wenn Sie viele blockierte E-Mails haben, da Sie den Grund manuell filtern und nur die vorgeblockten Spam-E-Mails anzeigen können.

2. Gehen Sie zu Ihrer Statistikseite und filtern Sie Ihre E-Mails nach„Blockiert„.

Klicken Sie dann auf den Betreff der blockierten E-Mail, deren Status Sie überprüfen möchten, und in der Detailspalte wird der Grund für die Blockierung angezeigt. Wenn Sie „Spam vorgeblockt“ sehen, bedeutet dies, dass unser Anti-Spam-System den Versand Ihrer E-Mail aufgrund ihres Inhalts blockiert hat.